Passo a passo brevemente
In primo luogo, completate il modulo di prenotazione on-line o scaricate un modulo per posta o fax.
Per garantire la vostra prenotazione, un deposito non-rimborsabile di £ 70,00 a persona (compresi tutti i bambini di età compresa tra 2-14 anni) è obbligatorio. Il saldo della prenotazione a pagamento è dovuto entro e non oltre la settimana che inizia il 2 febbraio 2009
Se l'intero importo del pagamento non è ricevuto nella settimana che inizia il 2 febbraio 2009, questo causerà la cancellazione della vostra prenotazione. Si può anche scegliere di pagare la tariffa piena al momento della prenotazione.
All’atto della prenotazione, ci sarà bisogno delle seguenti informazioni di tutti i membri del tuo gruppo: nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail (se disponibile), data di nascita e numero di passaporto.
Una volta che inviata la tua prenotazione ti verrà inviata una email di conferma automatica di ricezione e con i dettagli che hai inserito nel modulo di prenotazione online. Sarai in grado di controllare lo stato della tua prenotazione on-line una volta che il sistema sarà attivo.
Una volta che il deposito è stato prelevato, il Contatto Principale riceverà una lettera di conferma della prenotazione entro 2 settimane, in cui si confermano i dati presentati, il numero della prenotazione e la ricevuta della carta di credito.
Un'ultima lettera di conferma della prenotazione verrà inviato per posta quando si è ricevuto il pagamento finale. Mireremo ad inviare tutte le lettere di conferma definitiva entro la fine di febbraio 2009.

Come prenotare
Vi raccomandiamo vivamente di leggere tutte le informazioni su questo sito prima di effettuare la vostra prenotazione.
Leggete il nostro Modulo Prenotazione che sarà online da martedì 6 maggio 2008 per prenotare i biglietti per il Marillion Weekend 2009.
Potrete anche scaricare il nostro Modulo Prenotazione in formato PDF. Faxate il vostro modulo di prenotazione completato e i dettagli del pagamento al+44 (0) 1296 770839 o inviate il tutto a
MARILLION WEEK-END 2009, PO Box 252, Aylesbury, Bucks, HP18 0YS, Regno Unito.
Al momento del ricevimento della vostra prenotazione via fax o per posta, potrebbe verificarsi la mancanza di disponibilità di alloggi. Vi consigliamo pertanto di utilizzare il Modulo di Prenotazione online per un più rapido e accurato servizio.
Ci dispiace informarvi che non accetteremo prenotazioni o richieste di informazioni per telefono.

Metodi di pagamento e scadenze carte di credito
Si accettano pagamenti in Sterline dalle seguenti Carte di debito e credito:
Visa, MasterCard, Eurocard, Maestro, JCB, Delta.
NON SI ACCETTANO Electron, Discover, o carte di credito American Express, né il pagamento in contanti. L’utilizzo della carta di credito verrà convertito automaticamente in valuta; si prega di contattare la vostra banca o il fornitore della carta di credito per conoscere i tassi di cambio correnti.
Verificate che vi siano fondi sufficienti sul vostro conto per autorizzare il pagamento. Se non vivete nel Regno Unito, è opportuno rivolgersi alla propria banca o al fornitore della carta di credito IN ANTICIPO SULLA PRENOTAZIONE per informarsi e farsi autorizzare il processo di pagamento a favore di ‘Marillion Convention'. L'anno scorso abbiamo avuto un sacco di rifiuti di carte perché i gestori hanno ritenuto "insolita" la voce relativa alla transazione. Vi preghiamo di prendere questa precauzione in ogni caso.

Se la vostra carta sta per scadere, prima che il saldo venga addebitato nella settimana del 2 febbraio 2009, accertatevi di inviarci i nuovi dati della carta tramite Fax: +44 (0) 1296 770839.
Se desidera che il prelievo venga effettuato da una carta diversa, per diversi motivi (ad esempio, cambiata o rubata), è necessario inviare i nuovi dati della carta a noi tramite Fax: +44 (0) 1296 770839. Se non verranno forniti i dati precisi e validi della carta di credito per il pagamento del saldo finale, la prenotazione verrà annullata.

Altri metodi di pagamento
Pagando tramite assegno, vaglia o assegno circolare, si avranno due settimane di tempo per inviarlo dal momento della prenotazione, altrimenti la prenotazione verrà annullata. Qualsiasi assegno deve essere in Sterline girabile su banca britannica e pagabile a 'Marillion Convention'. Vi preghiamo di scrivere il vostro nome, cognome, indirizzo postale e numero di riferimento della prenotazione sul retro dell’assegno.
Tutti i pagamenti tramite assegno devono essere inviati a:
MARILLION WEEKEND 2009, PO Box 252, Aylesbury, BUCKS, HP18 0YS, UK.

Come funziona se vengo da solo (o in coppia), e non conosco nessun'altro?
Nel 2007 molti di voi hanno condiviso gli alloggi volontariamente, dopo il nostro appello per cercare di liberarne alcuni e, come risultato, sono nate molte nuove amicizie. Magari nel 2009 ne nasceranno molte di più!
La cosa migliore da fare sarebbe quella di visitare la sezione relativa al Marillion Weekend sul Marillion Online Forum per vedere se ci sono altre persone come voi in cerca di qualcuno con cui condividere l’appartamento. Ricordatevi piuttosto di non dare informazioni personali come numeri di telefono sul Forum e, una volta che si pensa di aver trovato qualcuno con cui condividere, avviate ogni contatto privatamente via e-mail per ulteriori dettagli.
Se siete impossibilitati a farlo, vi preghiamo di segnalarcelo sul modulo di prenotazione e troveremo qualcuno che vi contatti. Se i dettagli che ci avete fornito per email sul vostro modulo di prenotazione sono completi, saremo in grado di farvi conoscere la prima manifestazione di tutti i dettagli che ti verrà condivisione con. Fornendoci la vostra e-mail  ci autorizzate a farvi contattare da ogni persona potenzialmente interessata a condividere un cottage.
Si prega di ricordare che in tutti i casi ci sono due letti singoli in ogni camera, pertanto, il tuo letto sarà nella stessa stanza con la persona con la quale dividerai l’appartamento. Tuttavia tutti i letti sono letti singoli, che possono essere spostati in giro per la stanza, se necessario. 
Faremo del nostro meglio per organizzare le cose per far modo che a condividere la casa siano ospiti dello stesso sesso (uomini con uomini, donne con donne) e fumatori / non fumatori.
Basta selezionare l'opzione di condivisione sul modulo di prenotazione. Se per diversi motivi non l’avete fatto, vi preghiamo di contattarci dopo aver prenotato per farci sapere se c’è qualcuno con cui desiderate condividere.

Come ci si può organizzare per condividere con altre persone specifiche che vengono anch’esse al weekend?
Idealmente, sarebbe utile se poteste organizzarvi con tutte le persone che desiderano condividere con voi PRIMA della prenotazione e presentarvi come un gruppo unico.
Se avete già inviato la vostra prenotazione e desiderate condividere l'alloggio con un gruppo che ha già prenotato, vi preghiamo di contattarci con il nome del Contatto Principale e il numero di riferimento di tutte le persone coinvolte nella vostra prenotazione e produrremo il massimo sforzo possibile per riuscire a mettervi tutti insieme.

Che succede se non desidero condividere con nessuno?
Se non desiderate condividere il vostro alloggio con altri fan, e il vostro gruppo non è sufficiente a riempire la capacità dell’alloggio, vi verrà addebitato un costo supplementare. Si prega di notare che i bambini al di sotto dei 2 anni non saranno contati nel numero di occupanti. Questi sono i prezzi dei supplementi, nel caso vogliate occupare un appartamento senza riempirlo:

Appartamento Standard £ 50 a persona, oppure:
# Due (2) ospiti in un appartamento da 4 persone: £ 100
# Tre (3) ospiti sin un appartamento da 4 persone: £ 50
# Cinque (5) ospiti in un cottage da 6 persone: £ 50
# Sette (7) ospiti in un cottage da 8 persone: £ 50

Appartamento Deluxe £60 a persona, oppure:

Qui di seguito troverete un elenco delle domande più frequenti che ci sono state poste nei nostri precedenti tre weekend, così come troverete risposta ai vostri commenti e a come sono state affrontate le vostre preoccupazioni. 
Controllate regolarmente questa pagina, poiché le domande e le risposte saranno aggiunte man mano che arriveranno.

Non ho accesso a Internet sono, come posso prenotare?
Sappiamo che alcuni di voi non hanno accesso a Internet - tuttavia, a causa della popolarità di questo evento, sarà necessario procurarsi un qualche tipo di accesso per evitare ritardi o delusioni. La cosa migliore da fare è quella di visitare una libreria, un internet café, o la casa di un amico - praticamente ovunque si può accedere a Internet - scaricare e stampare il nostro modulo d'ordine e inviarlo via posta o via fax a noi.

L'unico modo per prenotare è con una carta di credito?
No. Dettagli completi sulle opzioni di pagamento sono disponibili nella sezione Prenotazione Gruppi più sopra.

Perché devo fornire il mio numero di passaporto?
In generale, gli alberghi (compreso il CenterParcs) chiedono agli ospiti di esibire un passaporto, per consentire loro di essere pronti per eventuali ispezioni da parte delle forze di polizia locali, se richiesto. Qualsiasi albergo - o, più in generale, "pensioni" - sono tenuti a farlo per legge. Abbiamo bisogno del numero di passaporto di ogni membro del vostro gruppo.
L'unica eccezione è la seguente: se siete cittadini europei e non disponete di un passaporto è possibile fornire il proprio numero di carta di identità europea.
Dato l’alto numero di fan che giungeranno al weekend, infatti (molti dei quali saranno in pullman), le code al check-in sarebbero molto lunghe se si dovessero registrare tutti i dati personali a mano sul posto. Fornendo queste informazioni in anticipo ci consentirete di farvi accedere al vostro alloggio il più velocemente possibile.

Posso aggiungere altre persone alla mia prenotazione?
Potete aggiungere degli ospiti alla vostra prenotazione – il che dipenderà dalla disponibilità di alloggio. Vi preghiamo di contattarci con il nome del vostro Contatto Principale, il numero di riferimento della prenotazione, tutti i dettagli degli ospiti a aggiungere alla prenotazione (come richiesto sul modulo di prenotazione - ma NON compilate né presentate un altro modulo di prenotazione), e il numero di passaporto. Il pagamento sarà poi ripreso dalla carta di credito, già utilizzata per la prenotazione originale.

Come faccio ad alloggiare in un cottage vicino ai miei amici che hanno prenotato separatamente?
È possibile chiedere di risiedere accanto a un altro gruppo contattandoci con il nome del vostro Contatto Principale e il numero di riferimento della prenotazione di tutte le parti interessate. Faremo del nostro meglio per piazzarvi il più vicino possibile. E’ ovvio che prima lo farete e meglio sarà.

Possiamo mantenere lo stesso numero di casa avuta nel 2007?
Vi preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per accogliere la vostra richiesta, che però non possiamo garantirvi.

Come faccio a prenotare un cottage per 12 persone?
La disponibilità di questi alloggi è estremamente limitata. Vi preghiamo di contattarci al più presto possibile per ulteriori informazioni.

Porterò con me i miei figli. Devo pagare il prezzo intero per tutti loro, anche se alcuni non andranno ai concerti?
Sì. Il prezzo per i bambini è già stato ridotto. Tutti i bambini (2-14) pagano lo stesso prezzo, che frequentino gli spettacoli dal vivo o meno.
Tutti i bambini sono ammessi nella sala da concerto, ma vi preghiamo di considerare la capacità del vostro bambino di far fronte alle condizioni presenti ad un concerto. Sarebbe ingiusto per gli altri fan se il piacere  del loro ascolto fosse disturbato da un comportamento invadente, a voce alta o di pianto da parte dei bambini.

Che cosa succede se dobbiamo annullare la nostra prenotazione?
Si prega di leggere i Termini e Condizioni molto attentamente per vedere a quale tipo di restituzioni potreste avere diritto. Tutti i depositi cauzionali versati non sono rimborsabili. Consigliamo vivamente di sottoscrivere un'assicurazione di viaggio che copra adeguatamente la vostra prenotazione al Marillion Weekend 2009 e che vi tuteli anche da qualsiasi compagnia di viaggi, tra cui il servizio di trasferimento dagli aeroporti fornito da Res Nova.

Uno dei componenti il nostro gruppo deve rinunciare all'ultimo minuto e quindi manca una persona nella nostra sistemazione. Dobbiamo pagare il supplemento?
Contattateci il più presto possibile per farci sapere e vi daremo ulteriori informazioni.